Datenschutzerklärung

In dieser Datenschutzerklärung beschreiben wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wenn Sie diese Website besuchen oder nutzen. Personenbezogen sind alle Angaben, die sich Ihnen als Person zuordnen lassen, zum Beispiel Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse oder die IP-Adresse Ihres Geräts.

Sie können diese Website nutzen, ohne uns Ihren Namen oder andere Angaben zu Ihrer Person zu nennen.

Jeder Abschnitt erläutert, welche Daten wir wofür verarbeiten, auf welcher Rechtsgrundlage, ob andere sie erhalten und wann wir sie löschen. Abschnitte zu einzelnen Funktionen, etwa zur Kontaktaufnahme, betreffen Sie nur, wenn Sie diese Funktion nutzen.

Wir haben diese Erklärung so geschrieben, dass sie ohne juristische Vorkenntnisse verständlich ist. Sie verweist auf zwei Gesetze: Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union regelt, wann personenbezogene Daten verarbeitet werden dürfen und welche Rechte Sie dabei haben. Das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) regelt, wann eine Website etwas auf Ihrem Gerät speichern oder dort auslesen darf, zum Beispiel Cookies.

Wer für Ihre Daten verantwortlich ist

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Excellence Global Logistics GmbH
An den Weiden 118
65428 Rüsselsheim

E-Mail: operations@egl-world.com

Hosting

Diese Website liegt auf den Servern eines Hosting-Dienstleisters mit Sitz in Deutschland.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, schickt Ihr Browser dem Server automatisch technische Angaben, darunter Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Adresse, Datum und Uhrzeit sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Ohne diese Angaben kann der Server die Seite nicht ausliefern. Der Hoster speichert diese Angaben außerdem eine Zeit lang, um Störungen zu beheben und Angriffe abzuwehren. Er löscht sie, sobald sie dafür nicht mehr gebraucht werden.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und störungsfrei erreichbaren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Auslieferung über ein Content Delivery Network

Bilder, Schriften, Skripte und Gestaltungsvorlagen dieser Website liefert KeyCDN aus, ein Dienst der proinity LLC (Schweiz). Ihr Browser ruft diese Dateien direkt bei KeyCDN ab. KeyCDN erhält dabei Ihre IP-Adresse und technische Angaben zu Ihrem Browser.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer Website, die schnell und zuverlässig lädt (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Schweiz gehört nicht zur EU. Die EU-Kommission hat aber festgestellt, dass Daten dort angemessen geschützt sind (Angemessenheitsbeschluss, Art. 45 DSGVO). Mehr zum Datenschutz bei KeyCDN: https://www.keycdn.com/privacy

Verschlüsselte Übertragung

Diese Website überträgt alle Daten verschlüsselt (HTTPS). Was zwischen Ihrem Browser und unserem Server übertragen wird, ist dadurch unterwegs vor dem Mitlesen geschützt.

Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn die DSGVO es erlaubt. In jedem Abschnitt steht, auf welche der folgenden Rechtsgrundlagen wir uns stützen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wir verarbeiten die Daten nur, wenn Sie zugestimmt haben, und nur für den Zweck, dem Sie zugestimmt haben. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
• Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wir brauchen die Daten, um einen Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder Ihre Anfrage vor einem Vertragsschluss zu bearbeiten.
• Gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Ein Gesetz verpflichtet uns, die Daten zu verarbeiten, zum Beispiel sie aufzubewahren.
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung. Welches Interesse das ist, steht im jeweiligen Abschnitt.

Für Cookies und alles andere, was auf Ihrem Gerät gespeichert oder dort ausgelesen wird, gilt zusätzlich zur DSGVO der § 25 TDDDG: Dafür brauchen wir Ihre Einwilligung, außer es ist unbedingt nötig, damit wir Ihnen einen Dienst bereitstellen können, den Sie ausdrücklich nutzen wollen.

Wir löschen Ihre Daten, sobald wir sie für ihren Zweck nicht mehr brauchen; die Fristen stehen in den einzelnen Abschnitten. Länger bewahren wir Daten nur auf, wenn ein Gesetz es verlangt. Das betrifft vor allem Geschäftsbriefe und Buchungsbelege, für die Handels- und Steuerrecht Fristen von sechs bis zehn Jahren vorschreiben (§ 257 HGB, § 147 AO).

Cookies

Cookies sind kleine Textdateien, die eine Website auf Ihrem Gerät ablegt. So kann sie sich beim nächsten Seitenaufruf an etwas erinnern, zum Beispiel an die gewählte Sprache.

Welche Cookies diese Website wofür verwendet, steht in den folgenden Abschnitten.

Technisch notwendige Cookies

Ohne Ihre Einwilligung legt diese Website auf Ihrem Gerät nur ab, was für ihre Funktion unbedingt nötig ist.

Dafür brauchen wir keine Einwilligung, weil die Website ohne diese Cookies nicht so funktionieren würde, wie Sie sie aufrufen und bedienen (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Soweit es sich dabei um personenbezogene Daten handelt, ist Rechtsgrundlage unser berechtigtes Interesse, Ihnen diese Funktionen bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Cookies dienen nur dieser Website; an andere geben wir sie nicht weiter.

Sie können Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers jederzeit löschen oder sperren. Die Website funktioniert dann möglicherweise nicht mehr richtig.

Einwilligung zu Diensten

Einige Dienste auf dieser Website setzen wir nur ein, wenn Sie zustimmen. Solange Sie nicht zustimmen, laden diese Dienste nicht. Welche Dienste das sind, steht in den folgenden Abschnitten.

Rechtsgrundlage für diese Dienste ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit ändern und erteilte Einwilligungen widerrufen, über den Link „Datenschutzerklärung & Cookie Einstellungen“ am Ende jeder Seite.

Damit wir Sie nicht bei jedem Seitenaufruf erneut fragen, speichern wir in einem Cookie auf Ihrem Gerät, welche Dienste Sie erlaubt und welche Sie abgelehnt haben. Dafür brauchen wir keine Einwilligung, weil wir Ihre Auswahl nur so beachten können (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

Tracking

Tracking heißt: Eine Website wertet aus, wie Besucher sie nutzen, zum Beispiel welche Seiten sie aufrufen und wie lange sie bleiben.

Diese Website setzt keine Statistik-, Analyse- oder Werbedienste ein und wertet nicht aus, wie Sie sie nutzen.

Ihre Rechte

Die DSGVO gibt Ihnen Rechte, mit denen Sie mitbestimmen, was mit Ihren Daten geschieht. Um eines davon zu nutzen, schreiben Sie uns an operations@egl-world.com; eine besondere Form ist nicht nötig.

• Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können fragen, ob wir Daten über Sie gespeichert haben. Wenn ja, sagen wir Ihnen, welche, und schicken Ihnen auf Wunsch eine Kopie.
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sind Daten über Sie falsch oder unvollständig, können Sie verlangen, dass wir sie korrigieren.
• Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten löschen, etwa wenn wir sie nicht mehr brauchen oder Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben. Müssen wir Daten von Gesetzes wegen aufbewahren, löschen wir sie, sobald diese Frist abgelaufen ist.
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihre Daten eine Zeit lang nur aufbewahren und für nichts anderes verwenden. Das kommt zum Beispiel in Frage, wenn Sie bezweifeln, dass die Daten richtig sind: Bis das geklärt ist, bleiben sie unangetastet.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Verarbeiten wir Daten, die Sie uns selbst gegeben haben, auf Grund Ihrer Einwilligung oder eines Vertrags, können Sie sie in einem gängigen Dateiformat von uns erhalten, etwa um sie einem anderen Anbieter zu geben. Auf Wunsch schicken wir sie direkt dorthin, wenn das technisch möglich ist.

Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Ihre Auswahl im Cookie-Banner ändern Sie über den Link „Datenschutzerklärung & Cookie Einstellungen“ am Ende jeder Seite; alle anderen Einwilligungen widerrufen Sie mit einer Nachricht an operations@egl-world.com. Der Widerruf wirkt nur für die Zukunft: Die Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt rechtmäßig.

Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grund unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dem jederzeit widersprechen, wenn Gründe aus Ihrer persönlichen Situation dafür sprechen. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, außer wir haben zwingende Gründe, die schwerer wiegen als Ihre Interessen, oder wir brauchen die Daten, um Rechtsansprüche durchzusetzen oder abzuwehren. Auch dafür genügt eine Nachricht an operations@egl-world.com.

Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihrer Wahl beschweren, zum Beispiel an Ihrem Wohnort oder Arbeitsort.

Kontakt und Anfragen

Wenn Sie uns schreiben oder anrufen, verwenden wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu bearbeiten und Ihnen zu antworten. Über die Formulare auf dieser Website können Sie uns eine Nachricht schicken, ein Angebot anfragen, zum Beispiel für Frachtkosten, Express-Transporte oder Aircraft-on-Ground-Einsätze, oder uns als neuer Kunde Ihre Firmendaten übermitteln.

Geht es um einen Auftrag oder Vertrag mit uns, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allen anderen Anfragen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse, Anfragen zuverlässig bearbeiten und beantworten zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

E-Mails an uns liegen auf den Servern eines E-Mail-Dienstleisters in Deutschland. Wir löschen Ihre Anfrage, wenn Ihr Anliegen erledigt ist. Führt sie zu einem Auftrag oder ist sie ein Geschäftsbrief, bewahren wir sie so lange auf, wie Handels- und Steuerrecht es verlangen (siehe „Rechtsgrundlagen und Speicherdauer“).

Pflichtfelder in den Formularen sind gekennzeichnet; ohne sie lässt sich ein Formular nicht abschicken. Alle anderen Angaben sind freiwillig. Die Formulare schicken Ihre Angaben per E-Mail an uns und speichern sie zusätzlich in der Datenbank dieser Website. Dort löschen wir sie, sobald Ihr Anliegen erledigt ist.

Umfrage zur Kundenzufriedenheit

Mit der Umfrage auf dieser Website bitten wir unsere Kunden, die Zusammenarbeit mit uns zu bewerten. Die Ergebnisse nutzen wir, um unsere Leistungen zu verbessern, und für unser Qualitätsmanagement nach ISO 9001. Die Teilnahme ist freiwillig. Pflichtfeld ist nur Ihr Name; ohne ihn lässt sich die Umfrage nicht abschicken. Alle anderen Angaben sind freiwillig.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, zu erfahren, wie zufrieden unsere Kunden sind, und unsere Leistungen zu verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Umfrage schickt Ihre Antworten per E-Mail an uns und speichert sie zusätzlich in der Datenbank dieser Website. Wir löschen sie, sobald wir sie für die Auswertung und für unser Qualitätsmanagement nicht mehr brauchen.

Videos von YouTube

Auf dieser Website binden wir Videos von YouTube ein, einem Dienst der Google Ireland Limited (Irland). Die Videos laden erst, wenn Sie YouTube erlaubt haben (siehe „Einwilligung zu Diensten“). Bis dahin stellt Ihr Browser keine Verbindung zu YouTube her.

Sobald die Videos laden, verbindet sich Ihr Browser mit Servern von Google. Google erhält dabei Ihre IP-Adresse, technische Angaben zu Browser und Gerät und die Adresse der Seite, auf der das Video steht. Sind Sie bei YouTube oder Google angemeldet, kann Google den Abruf Ihrem Konto zuordnen; das vermeiden Sie, indem Sie sich vorher abmelden.

Wir nutzen den „erweiterten Datenschutzmodus“ von YouTube. Auch in diesem Modus speichert YouTube Informationen auf Ihrem Gerät, sobald die Videos laden.

Was YouTube auf Ihrem Gerät speichert, bleibt bis zu zwei Jahre erhalten, wenn Sie es nicht vorher löschen. Wie Google die Daten weiterverwendet, bestimmt Google selbst; darauf haben wir keinen Einfluss. Google überträgt Daten auch an die Google LLC in den USA. Sie ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gilt (Art. 45 DSGVO).

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können sie jederzeit widerrufen, über den Link „Datenschutzerklärung & Cookie Einstellungen“ am Ende jeder Seite. Mehr zum Datenschutz bei Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Schutz vor Angriffen

Um diese Website vor Angriffen zu schützen, setzen wir ein Sicherheits-Plugin ein, das auf unserem Server läuft. Es erkennt zum Beispiel wiederholte falsche Anmeldeversuche und sperrt die IP-Adresse, von der sie kommen, für eine bestimmte Zeit. Solche Vorfälle speichert es mit IP-Adresse und Zeitpunkt, bei Anmeldeversuchen auch mit dem eingegebenen Benutzernamen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, die Website und die Daten unserer Besucher vor Angriffen und Missbrauch zu schützen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Diese Angaben werden automatisch gelöscht, sobald sie dafür nicht mehr gebraucht werden.

Zusätzlich nutzt das Plugin eine Sperrliste der Liquid Web, LLC (USA) mit IP-Adressen, von denen Angriffe ausgegangen sind. Adressen auf dieser Liste sperrt das Plugin. Scheitert eine Anmeldung auf dieser Website, meldet das Plugin die IP-Adresse an Liquid Web, zusammen mit dem Zeitpunkt, der Adresse dieser Website und Angaben zum Browser. Wer sich auf dieser Website nicht anmeldet, ist von dieser Meldung nicht betroffen.

Rechtsgrundlage ist auch hier unser berechtigtes Interesse, Angriffe abzuwehren, bevor sie diese Website erreichen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Liquid Web ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert, für das ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission gilt (Art. 45 DSGVO).

Bewerbungen

Wenn Sie sich bei uns bewerben, verwenden wir Ihre Angaben und Unterlagen, um Ihre Bewerbung zu bearbeiten. Dazu gehören Ihre Kontaktdaten, Ihr Lebenslauf, Ihre Zeugnisse und alles, was Sie uns sonst schicken. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn Ihre Bewerbung ist der erste Schritt zu einem möglichen Arbeitsvertrag.

Stellen wir Sie ein, übernehmen wir die Daten in Ihre Personalakte. Sagen wir ab, löschen wir Ihre Unterlagen, sobald keine Ansprüche wegen der Absage mehr geltend gemacht werden können. Bis dahin bewahren wir sie auf, weil wir ein berechtigtes Interesse daran haben, uns gegen mögliche Ansprüche wegen der Absage zu verteidigen, etwa nach dem Allgemeinen Gleichbehandlungsgesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Stand: 22. Oktober 2026